Le brief
Une grande chaîne multinationale de supermarchés, disposant d’un accord mondial d’approvisionnement en produits chimiques, a récemment installé des dalles de sécurité dans ses sanitaires afin de réduire le risque de glissade. Cependant, après seulement quelques semaines, des plaintes ont été formulées : les sols étaient « impossibles à nettoyer ».
- Les responsables du nettoyage ont « tout essayé » dans la gamme du fournisseur généraliste de produits chimiques pour tenter d’éliminer les taches, sans succès.
- Malheureusement, pour entretenir des dalles de sécurité comme celles-ci, un détergent neutre n’est pas adapté à l’usage.
La solution
- Bonasystems a travaillé avec l’entreprise de nettoyage pour les aider à mettre en œuvre une solution.
- Un nettoyage en profondeur ponctuel a été réalisé par l’entreprise de nettoyage dans deux magasins pilotes ; un programme d’entretien quotidien a ensuite été mis en place et suivi.
Le résultat
- Après un essai concluant – avec suivi des résultats et du coût d’utilisation – la solution Bonasystems a été déployée dans tous les sanitaires équipés de ces dalles de sécurité.
« Les produits sont remarquables. Ils ont largement dépassé nos attentes quant aux améliorations que nous recherchions » (Tracey Rogers, responsable nationale des opérations de nettoyage, City FM)