Die Aufgabenstellung
Eine führende multinationale Supermarktkette mit einem globalen Liefervertrag für Chemikalien installierte kürzlich Sicherheitsfliesen in ihren Waschräumen, um das Rutschrisiko zu mindern. Doch schon nach wenigen Wochen kamen Beschwerden auf, dass die Böden „nicht zu reinigen“ seien.
- Die Reinigungsleiter „versuchten alles“ aus dem Sortiment des Generalisten unter den Chemielieferanten, um die Flecken zu entfernen, jedoch ohne Erfolg.
- Leider ist ein neutrales Reinigungsmittel für die Pflege solcher Sicherheitsfliesen nicht zweckdienlich
Die Lösung
- Bonasystems arbeitete mit dem Reinigungsunternehmen zusammen, um eine Lösung umzusetzen
- Eine einmalige Grundreinigung wurde vom Reinigungsunternehmen in zwei Testfilialen durchgeführt; anschließend wurde ein tägliches Pflegeprogramm eingeführt und überwacht
Das Ergebnis
- Nach einem erfolgreichen Test – bei dem sowohl die Ergebnisse als auch die Kosten pro Anwendung überwacht wurden – wurde die Lösung von Bonasystems in allen Waschräumen mit diesen Sicherheitsfliesen eingeführt
„Die Produkte sind fantastisch. Sie haben unsere Erwartungen an die angestrebten Verbesserungen bei Weitem übertroffen“ (Tracey Rogers, National Cleaning Operations Manager, City FM)