Die Chemikalien der ersten Generation von Bonasystems wurden in den 1990er Jahren von einem Erfinder entwickelt, der die großen Herausforderungen der Nassbereiche in Freizeiteinrichtungen lösen wollte: Wie konnte man Böden trotz schwieriger Verschmutzungen sauber und sicher halten, ohne die Poolchemie zu beeinträchtigen, barfußfreundlich zu bleiben und das Ausrutschrisiko zu minimieren? Die von ihm entwickelten Produkte wurden mehrere Jahre lang an lokale Freizeitzentren in und um Hertfordshire verkauft.

In Erkenntnis des Potenzials der Bonasystems-Technologie wurden das Unternehmen und seine geistigen Eigentumsrechte von City Group UK übernommen, einem privat geführten Hersteller von Supermarktkassen und Regaleinheiten, der mehrere verwandte Tochtergesellschaften besaß. Steven Phillips, heute Geschäftsführer von Bonasystems, war zu dieser Zeit Direktor dieses Unternehmens. Unter der Leitung von City Group gelang es Bonasystems, sich zu professionalisieren (beispielsweise durch den Aufbau der ersten Website!) und das Geschäft im Vereinigten Königreich auszubauen, während gleichzeitig eine Expansion in die italienischen, niederländischen und irischen Märkte erfolgte.

City Group wurde von ITAB, einem schwedischen börsennotierten Unternehmen, übernommen. Nach der Übernahme wurden die nicht zum Kerngeschäft gehörenden Unternehmen von City Group dem Management angeboten, und Steven führte ein Management-Buy-out durch. Im Jahr 2011 wurde eine weitere Investitionsrunde angestrebt, wobei die Geschäftsführung nicht nur zusätzliches Betriebskapital einbringen, sondern auch Kollegen gewinnen wollte, die zum Wachstum des Unternehmens beitragen konnten. So wurden Stephen Moss (Gastgewerbe), Nigel Geach (Marketing und Sportmanagement), Nick Thomlinson (Immobilien) und David McDonough (Presse) als Teil der Bonasystems-Familie willkommen geheißen.

Seitdem haben wir unser Geschäft kontinuierlich ausgebaut – sowohl hinsichtlich des Umsatzes, der Mitarbeiterzahl, der bedienten Branchen als auch des Produkt- und Dienstleistungsangebots.