Gestion des risques de glissade dans le secteur des loisirs

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L’année 2016 a connu le plus grand bouleversement depuis des décennies dans la manière dont les entreprises sont sanctionnées par les tribunaux pour des manquements à la santé et à la sécurité, avec des amendes potentielles de 10 millions de £ et plus.

Les conseils clés de Bonasystems pour une stratégie de gestion des glissades réussie sont les suivants :

  • Assurez-vous que les sols sont testés selon la norme industrielle de mesure appropriée, à savoir le Pendulum Test. C’est la seule méthode reconnue par les tribunaux britanniques. Si vous n’avez pas fait réaliser de Pendulum Test récemment, nous vous recommandons de le faire.
  • Testez les sols dans des conditions sèches et humides. Les conditions humides et les salissures apportées par les pieds sont inévitables dans les zones à fort trafic, en particulier autour des piscines, des spas et des saunas.
  • Soyez conscient du comportement de vos sols dans certaines conditions ; par exemple, le sol d’une salle de bain présentera des contaminants différents (généralement du savon et des résidus) de ceux d’une entrée de centre de loisirs.
  • N’oubliez pas qu’un test de glissance ne capture qu’un instant T. Vous pouvez spécifier un carrelage doté d’une excellente résistance à la glissade, mais cela ne signifie pas qu’il conservera cette résistance s’il n’est pas entretenu correctement. Vous devriez effectuer des Pendulum Tests périodiquement pour évaluer l’effet du nettoyage et de la maintenance sur vos surfaces de sol. Votre objectif doit être de trouver le régime d’entretien adéquat pour maintenir vos sols afin d’avoir la certitude qu’ils ne sont pas dangereux, même lorsqu’ils sont mouillés. Cette approche, appliquée chez une grande marque de clubs de sport avec laquelle nous travaillons, a permis de faire passer les glissades de 30 % à 8 % de l’ensemble des réclamations en 12 mois, permettant au client d’économiser des centaines de milliers de £ en frais de réclamation, tout en se protégeant contre les nouvelles directives de condamnation.
  • Instaurez un calendrier rigoureux de mesure et d’inspection. Assurez-vous qu’il est clairement documenté et n’ignorez aucun risque potentiel signalé. Tous les risques signalés doivent être examinés rapidement et des mesures appropriées doivent être prises.
  • En tant que spécialiste de l’entretien des sols dans le secteur des loisirs, Bonasystems est parfaitement placé pour offrir des conseils d’experts, des évaluations indépendantes ainsi que des produits et services professionnels afin d’aider les entreprises à rester en conformité avec la loi.

Bonasystems a récemment mené une étude auprès de 379 centres de loisirs au Royaume-Uni et a constaté que 80 % de leurs zones de loisirs humides ne respectaient pas les normes de résistance à la glissade du HSE. Une enquête plus approfondie a montré que ce n’était pas la spécification du sol qui était en cause, mais les régimes de nettoyage et de maintenance qui auraient pu faire la différence entre un risque élevé et un risque faible.


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